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逢站必停,打造文明公交,靚化城市窗口

日期:2020-07-02

公交既是一座城市的名片,又是城市文明的流動窗口,在全市如火如荼地開展 “創建全國文明城市”之際,市公交集團全面實行公共汽車“逢站必停、規范停靠”規定,提升公交服務質量,營造城市文明,方便市民出行。

近日,記者從公交集團獲悉,為進一步提升公交服務質量、規范駕駛員文明行車行為,公交集團早在2019年在城區和部分線路實行逢站必停的規定,并取得了一定的成效,在此基礎上,從5月10日起,公交集團全面實行公共汽車“逢站必停”規定。而“規范停靠”則要求公交車做到停靠到位、依次停靠、二次進站的規定。

“逢站必停”十分清晰明了地要求公交駕駛員在營運中必須嚴格規范執行停靠站之規定。在規定沒有實施之前,部分駕駛員見站臺上的乘客無乘車動態,或是高峰時滿載,車廂內乘客無下車動態,往往就會慢車速駛離站點,從而忽略其他乘客可能存在的上、下車的需求,造成甩站、帶客過站、越站停靠等現象的發生。這種現象,不僅會給市民出行帶來極大不便,也易造成不必要的投訴,更會給公交形象造成較大影響。規定實施后,駕駛員都能做到逢站必停、依次停靠、二次進站。

記者了解到,為使逢站必停的規定取得實效,市公交集團編制檢查計劃,開展自查自糾及交叉檢查,同時利用3g視頻監控系統和現場檢查相結合等方式,對公交車逢站必停、規范停靠情況進行全面排查,并對檢查結果進行通報批評。

記者看到,南區市場站聚集著不少候車市民。得知公交公司在全市范圍內實施“逢站必停、規范停靠”的規定后,市民李阿姨當即表示“這是件好事”。

逢站必停,贏得市民稱贊和支持,一位經常坐公交車上下班的乘客黃先生,對公交車“逢站必停”表示贊成。他說,坐公交車也常常會遇到這樣的一幕:公交車快到站點時,有的駕駛員會問一下有沒有人下車,如果車上沒有人回答或按鈴,駕駛員會緊踏油門做好不停車的準備。

對于公交集團全面實施“逢站必停、規范停靠”的規定,公交車駕駛員們表示支持和理解。b13線路駕駛員莫師傅說,“公交作為服務行業,市民滿意是對我們工作最大的認可。逢站必停雖然延長了公交車營運時間,但方便了市民乘客,我們將努力克服困難,保障市民滿意出行。”

公交集團相關負責人表示,公交與市民生活息息相關,是政府和市民的關注焦點,這次“逢站必停、規范停靠”文明行車規定是對中山公交服務的進一步檢閱。市公交集團從優化公交線路、合理設置營運時間多方面統籌考慮,同時加強培訓,要求所有駕駛員要端正服務態度、規范行車秩序、嚴格執行“逢站必停、規范停靠”的規定,杜絕甩站、帶客過站、越站停靠等現象的發生,樹立公交良好的社會形象,努力讓廣大市民滿意,為創建文明城市做出貢獻,堅決打贏這場創文迎檢攻堅戰。

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